经营概览
订单、桌位、营收和热销商品
管理员管理账号
未同步
提醒设置
每日经营报告
按营业日分析区域、桌位、品类、套餐、时段、支付与售后，并形成次日行动建议
营业区域与桌位
热销商品
| 商品 | 销量 | 销售额 |
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门店数据隔离
关闭门店不会删除历史数据，重新开通后可继续使用| 商户 | 编号 | 状态 | 活动桌 | 会员 | 订单 | 操作 |
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本店岗位权限
账号与权限
停用或重置密码后，该账号的现有登录会话会立即失效
| 员工 | 账号 | 所属门店 | 角色 | 状态 | 最近登录 | 操作 |
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订单列表
| 桌位 | 订单 | 商品 | 实付 | 状态 | 操作 |
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TABLE QR OPERATIONS
桌位码管理
卡座使用整桌码，活动桌使用座位码；生成后可单张下载或按桌批量打印。
活动配置
设置内容、有效期与展示位置，保存后同步到当前商户的小程序
| 活动内容 | 类型 / 标签 | 展示位置 | 状态 | 有效期 | 操作 |
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优惠券中心
优惠券先建立模板，再绑定营销活动；库存、限领和核销状态由系统统一管理
| 优惠券 | 优惠规则 | 发放周期 | 库存 / 核销 | 状态 | 操作 |
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外部核销登记
仅登记已在美团商家端或抖音来客完成的核销。本系统未授权时不会核销平台券，也不会重复计入微信、余额收入。
团购登记与复核
| 平台 / 券码 | 商品 / 凭证 | 金额 | 状态 | 登记人 | 操作 |
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会员分群发券
单次最多 100 人，遵循库存与每人限领规则。发入会员券包，不发送营销短信。
| 会员 | 手机号 | 消费次数 | 最近消费 | |
|---|---|---|---|---|
| 请选择分群后查询会员 | ||||
0 人
发放记录与使用效果
| 时间 | 优惠券 | 人数 | 已使用 | 操作人 |
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销售提成规则
按已支付点单实收计算，不含储值充值。成功退款按原提成比例冲减，修改规则仅影响后续归属订单。
订单负责人归属
确认核算会保留不可重复确认的明细，不执行工资付款。跨期退款在退款成功日期生成冲减记录。
| 员工 | 实收 | 退款 | 提成净额 | 待确认 |
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订单与退款计提明细
| 时间 / 订单 | 员工 | 类型 | 计提基数 | 比例 | 提成 | 状态 |
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历史核算
LIVE EVENT CONTROL ROOM
现场活动与电视播报
同一套大屏支持专业赛事和娱乐积分交流桌；后台配置赛程、现场信息、名单、计时与语音播报。
运行边界现场确认消费数据隔离全程操作留痕
当前门店
结算规则
待查询配置结算规则
正在读取结算状态
正在加载结算数据
本店待核算净额（非银行余额）未查询
线下收款账户（已登记）未配置
订单对账明细
| 订单 / 支付流水 | 支付时间 | 实收 | 退款 | 退款预留 | 符合账期净额 | 核算状态 |
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结算范围：已核验的微信商品实收，扣除退款、预留及已结算款。会员充值和余额消费不计入；实际银行转账由平台在线下完成。
收款账户
The river shack 统一配置配置收款账户
申请本店结算
结算与打款记录
| 申请时间 / 单号 | 金额 | 结算账户 | 状态 | 申请 / 审核 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 正在加载 | |||||
微信登录
未配置
微信支付
未配置
累计实付储值
¥0.00
会员余额负债
¥0.00
会员储值管理
可按昵称或手机号后四位查找本店会员；人工充值和扣减会单独记录操作人、原因与余额变化。
请输入昵称或手机号后四位进行查询
四档储值方案
消费者端最多展示四档，修改后立即生效；历史储值订单不受方案删除影响
储值订单
以微信支付回调为到账依据| 会员 | 储值单 | 实付 | 到账余额 | 状态 | 时间 |
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余额流水
充值、消费和退款自动记账，不允许后台手工改余额| 会员 | 类型 | 说明 | 变动 | 变动后余额 | 时间 |
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MEMBER LOOKUP
先找到会员，再进行积分操作
使用手机号后四位精确查询，避免同名会员误操作。
当前经办人登录员工
会员账户
积分存入不少于 10000，按 1000 递增；扣减须记录原因
本店会员回收站
| 会员 | 查询编号 | 删除时间 | 操作人及原因 | 积分 | 储值余额 | 操作 |
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可兑换商品权益
只配置低价值饮品、小食和周边；兑换后积分与库存实时同步
0 项权益
兑换记录
| 会员 | 商品与凭证 | 积分 | 状态 | 申请时间 | 兑换时间 / 确认人 | 操作 |
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积分审计流水
记录变动前后余额、原因和经办员工，最多显示最近 100 条
| 会员 | 业务类型 | 变动原因 | 经办员工 | 积分变动 | 变动后余额 | 操作时间 | 恢复 |
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退款申请
审核通过后确认退款到账，积分会在到账时同步回退| 订单 | 退款商品 | 原因与备注 | 退款金额 | 状态 | 审核操作 |
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在线客服工单
回复后用户可在小程序内查看处理进度| 咨询类型 | 用户问题 | 关联订单 | 状态 | 回复与处理 |
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